Comandos y Botones
From XendraWiki
Todas las ventanas de Xendra presentan una apariencia en común. Mientras el contenido o campos de una ventana pueden cambiar, algunas áreas de la ventana se mantendrán constantes. Esto incluye la Barra de Herramientas, Menu, Contexto (para campos específicos) y Diálogos. A continuación se presenta un cuadro con los comandos explicados:
Barra de herramientas de la ventana
Figura 1.10
Ventana Menu 1
Figura 1.11
Las pestañas tienen Alt-1, Alt-2,... accesos directos asociados.
Menú Contextual
Figura 1.12
Botones de Dialogo
Figura 1.13
Adjuntar Archivos
Xendra permite la posibilidad de adjuntar archivos a cualquier registro en el sistema. Usted puede adjuntar un único archivo o múltiples archivos. Los archivos adjuntados son almacenados en la base de datos por lo tanto no hay necesidad de distribuir los archivos. Esto puede ser usado para adjuntar documentos escaneados para Orden o Facturas o para incluir esquemas o diagramas a un producto.
Para adjuntar un documento a un registro simple seleccionar el botón de Ajuntar Archivo en la barra de herramientas.
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| Figura 1 .14 |
La siguiente pantalla es mostrada
Seleccionar el botón Cargar para agregar un archivo o archivos
Selecciona el archivo que desea adjuntar y seleccionar el botón Abrir.
El archivo es cargado y se puede opcionalmente agregar texto en el lado derecho del panel.
Nota: Los tipos de archivos de .pdf , .png y .jpg aparecerán en el lado izquierdo de la ventana. Cualquier otro tipo de archivo requiere la aplicación adecuada para visualizarlos.
En este momento puede Eliminar, Guardar o Abrir el archivo adjunto. Si usted esta abriendo el archivo adjunto, seleccionar el botón OK para guardar dichos archivos a la base de datos.
Si un registro tiene un Archivo Adjunto, el botón Archivo Adjunto en la barra de herramientas tiene un fondo amarillo.
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| Figura 1 .18 |
Todos los usuarios que tienen acceso a este registro, deberán tener acceso a los adjuntos.
Email a Soporte
Usted podrá enviar un email a su equipo de soporte (o cualquier dirección de correo valida ) directamente desde la Barra de Herramientas de Xendra.
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| Figura 1 .19 |
Cuando usted selecciona ese ícono desde el menú, la siguiente pantalla Email le será mostrada.
La Dirección Desde es tomada del email definido por el Usuario ingresado cuando inicia sesión en el sistema. Seleccionar "Abierto" para ver una lista de todas las direcciones de email definida en el Sistema, o simplemente ingresar el email deseado.
El texto de Email contiene valores encontrados en la pestaña Contexto de la ventana Preferencias. Seleccionar el Usuario/ Contacto y clic en el botón OK.
Usted puede agregar mas direcciones si lo desea separándolos con una coma.
Cuando hace clic en el botón OK para enviar el mensaje , el siguiente mensaje es mostrado indicando que el mensaje fue enviado.
Los emails pueden ser enviados desde cualquier mensaje de dialogo que es generado por Xendra. Por ejemplo, un usuario intenta eliminar un registro y recibe el siguiente mensaje de error.
Luego el usuario selecciona la opción Archivo desde el mensaje de dialogo y selecciona Enviar Email para Soporte.
El mismo proceso ocurre, como el anterior, la diferencia es que el cuerpo del email contiene el mensaje de error y la información de contexto.